Así funciona el programa de control remoto TeamViewer 11

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TeamViewer está a punto de lanzar la versión final de su solución de control remoto para distintos tipos de dispositivos, TeamViewer 11, que está disponible como beta pública desde hace algunas semanas. Con motivo además de la celebración del hito alcanzado de 1.000 millones de IDs y unos 200 millones de usuarios activos, TeamViewer nos ha mostrado en exclusiva un recorrido por las novedades más importantes de esta aplicación, de la mano de Vicky Molitor, Senior Sales Representative de la compañía, y que puedes ver en estos dos vídeos.

Las novedades de TeamViewer 11 en vídeo

En la parte superior puedes ver la primera parte de la demostración y a continuación tienes la segunda parte de este recorrido por TeamViewer 11.

Con la nueva versión 11, TeamViewer aborda la necesidad de aumentar las funcionalidades para el trabajo móvil y la tendencia BYOD. TeamViewer 11 también incluye acceso remoto desatendido a dispositivos Android y soporte para Chrome OS y servidores Linux sin cabeza. Las nuevas características de TeamViewer 11 combinan un soporte remoto más rápido y optimizado, con hasta un 30% menos en el ratio de uso de datos y una transferencia de archivos hasta 15 veces más rápida. Una barra de herramientas totalmente renovada y un aumento de rendimiento.

Según TeamViewer las principales novedades de la versión 11 son las siguientes: 

  • Acceso remoto desatendido a dispositivos Android – TeamViewer ofrece por fin un acceso sencillo y sin complicaciones a dispositivos Android desatendidos. La presencia de Android es muy importante ya que cada vez hay más dispositivos que dependen de de este sistema, como puntos de venta TPVs, cajeros automáticos y máquinas expendedoras. El acceso remoto desatendido es vital para que las empresas puedan mantener esos dispositivos, ya que no hay personal presente para confirmar la conexión entrante. Al mismo tiempo, se tienen en cuenta cuestiones de seguridad importantes como la protección de datos y la privacidad, ya que la opción de acceso desatendido tendrá que ser permitida en primera instancia por personal autorizado.
  • Primera solución profesional de soporte para Chrome OS – TeamViewer 11 es también, según el desarrollador, la primera solución de control remoto para Chrome OS. Los usuarios ya pueden acceder a su oficina o equipo doméstico y dar soporte remoto a través de su Chromebook.
  • Acceso simplificado para servidores Linux “sin cabeza” – TeamViewer 11 tiene la capacidad de proporcionar soporte a servidores Linux sin monitor, teclado o ratón, simplemente conectándose a la consola de texto. Esto supone un beneficio importante para los equipos de soporte, ya que no tendrán que preocuparse sobre la configuración del reenvío de puertos ni de SSH (Secure Shell) o de tener que instalar una tarjeta gráfica. Así, TeamViewer se convierte en el fabricante que ofrece la conexión más sencilla del mercado a servidores Linux sin cabeza.
  • Multiplataforma – Como es tradición en la solución, TeamViewer puede utilizarse desde una gran variedad de plataformas, incluyendo las últimas versiones como iOS 9, Android Marshmallow, Windows 10 y OS X El Capitan. También continúa siendo totalmente compatible con sistemas operativos más antiguos como Windows XP y Windows Server 2003.
  • Incrementa la movilidad y favorece el BYOD – TeamViewer 11 ofrece una nueva aplicación Host para Android que permite conexiones a todo un nuevo conjunto de dispositivos Android. Además, el chat de TeamViewer ya está disponible para dispositivos iOS y Android, de tal forma que se pueda utilizar en cualquier parte. El nuevo chat móvil de TeamViewer también incluye características importantes como historial de chat y cifrado punto a punto.
  • TeamViewer basado en el navegador – TeamViewer 11 permite acceso y soporte remoto a través del navegador. Esto facilita una alternativa para aquellos usuarios sin derechos de administrador para instalar TeamViewer, pero que aun así necesitan conectarse a un dispositivo remoto para proporcionar soporte o colaborar en un proyecto.
  • Botón SOS de QuickSupport – Gracias al botón SOS personalizable de QuickSupport incluido en TeamViewer 11, ahora es más fácil para los usuarios ponerse en contacto con los técnicos de soporte con un simple clic. El botón SOS de acceso rápido sirve como un acceso directo en el escritorio de los clientes y está enlazado con el módulo QuickSupport.

TeamViewer 11, disponibilidad

La versión Beta de TeamViewer 11 ya está disponible para Windows, Mac, Linux, Chrome OS y dispositivos móviles y se espera que en breve esté lista la versión final. Como siempre, TeamViewer ofrece una descarga gratuita para uso personal en entornos no comerciales.

About Author

Periodista especializado con más de 18 años de experiencia en tecnología. He sido director de publicaciones como Macworld (dedicada al mundo Apple) o TechStyle (dedicada a electrónica de consumo) y después he trabajado con TICbeat.com como responsable de desarrollo de producto, como Chief Content Officer en GlobbTV y es editor de Tech4Fun (http://tech4fun.es).

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