Socialcast se integra con las soluciones más avanzadas de gestión y DevOps

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Como parte de la recién inaugurada Socialcast Integration Store, los administradores de VMware vSphere, los equipos de DevOps y los desarrolladores ya pueden aprovechar la red Socialcast para crear un marco de comunicación y colaboración que reúna a gente, procesos y tecnologías en la plataforma para ayudar a agilizar la resolución de problemas en su entorno de TI.

Resolver problemas complejos requiere un esfuerzo conjunto, especialmente cuando implica a diferentes jugadores, capacidades y regiones. La Socialcast Integration Store agrupa los avisos de VMware vCenter Server junto con aplicaciones de DevOps de otros fabricantes y servicios de Airbrake, GitHub, Jenkins, JIRA, New Relic y PagerDuty. Los administradores y equipos de asistencia técnica pueden ver y responder a las actualizaciones en paralelo (side-by-side) que corresponda en el flujo de actividades de Socialcast desde su dispositivo preferido.

“Socialcast ofrece a los empleados la capacidad de conectar, pedir ayuda y colaborar entre organizaciones”, afirma Bob Schultz, vicepresidente y director general de Workspace Services para usuarios finales de VMware. “Al incorporar ahora herramientas como VMware vCenter Server y soluciones de gestión y DevOps de otros fabricantes, permite a los administradores colaborar mejor desde diferentes herramientas y con mayor eficacia”.

Al combinar la red Socialcast con estas herramientas, los administradores de VMware vSphere, equipos de DevOps y desarrolladores pueden abordar diversos problemas de DevOps. Entre las principales características destacan:

  • Colaborar para solucionar problemas y avisos en un punto central con muchas de las herramientas más avanzadas de DevOps y gestión en la nube.
  • Consultar hilos de conversación anteriores para determinar las mejores prácticas y los mejores recursos al resolver un problema.
  • Monitorizar y actuar ante avisos y mensajes entrantes de “humanos o máquinas”.
  • Ver una interfaz de usuario intuitiva disponible en diferentes tipos de dispositivos.
  • Determinar qué avisos, máquinas virtuales y administradores vigilar y cuáles silenciar para evitar la sobrecarga de información y mantener sólo la información relevante en la transmisión de Socialcast.
  • Buscar información relevante por toda la empresa.
  • Reunir datos que suelen estar almacenados en diferentes aplicaciones en una única base central.

“Dado que las empresas van buscando mayor rapidez en la entrega de aplicaciones e incrementar el tiempo de producción ininterrumpida, colaborar en la nube y los eventos del centro de datos son la clave para obtener operaciones de TI a gran velocidad y que los equipos de DevOps puedan identificar y resolver problemas de TI rápidamente”, afirma Mark Lohmeyer, vicepresidente de gestión de productos y márketing de la Plataforma en la nube de VMware. “La integración de VMware vCenter Server con Socialcast de VMware brinda a los clientes la posibilidad de trasladar las ventajas de colaboración social a la gestión de virtualización”.

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Emprendedor con mente inquieta. Fundador y Consejero Delegado de GlobbTV. Productor Ejecutivo de Mundo Hacker. A veces periodista, cámara, editor, técnico de sonido o lo que haga falta. Twitter: @vaznar.

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