La compañía Nexmo, especializada en comunicaciones cloud, ha anunciado hoy en colaboración con la app de mensajería Viber, que permite que las marcas contacten de forma fácil y eficiente con sus clientes a través de la plataforma de mensajería Viber, gracias a la Chat App API de Nexmo. Viber es la última incorporación en la Chat App API de Nexmo, que permitirá a las empresas captar a sus clientes mediante múltiples aplicaciones de mensajería instantánea como Line o WeChat, a través de una sencilla API.
La Chat App API de Nexmo se añade al portofolio global de comunicaciones cloud de Nexmo de APIs de comunicación y servicios que permiten a las compañías contactar con consumidores de telefonía móvil a través de sus canales preferidos, ya sean aplicaciones de chat, los SMS tradicionales o por voz. Las aplicaciones de mensajería instantánea tienen una presencia masiva, pero difieren unas de otras en características, penetración geográfica, requisitos técnicos y restricciones de los mercados locales. La Chat App API de Nexmo resuelve estos problemas con una única API, permitiendo a las marcas integrar servicios como Line, WeChat y ahora Viber en su plataforma actual de comunicaciones. Chat App API cuenta con un soporte 24 x 7 gracias al servicio de atención al cliente que ofrece Nexmo.
Las empresas pueden registrarse en el sitio web de nexmo para acceder a la versión beta y ponerse en contacto con sus clientes a través de Viber, WeChat y LINE, gracias a una API en la nube muy fácil de usar.