Tras un año teletrabajando, Lenovo, a través del estudio El Futuro del Trabajo y la Transformación Digital, ha querido conocer de primera mano la opinión acerca de trabajar desde casa o desde cualquier parte, la preocupación de las empresas por la seguridad de los datos y cómo todo ello está contribuyendo de manera relevante a la transformación digital. El estudio se fundamenta en una encuesta mundial realizada a principios de 2021 a más de 8.000 empleados y responsables de TI en 14 mercados de empresas de todos los tamaños sobre el impacto del teletrabajo, incluida la satisfacción laboral, los retos tecnológicos y las soluciones.
El 83% de las compañías está de acuerdo en la continuidad del teletrabajo y el 83% de los empleados prefiere un modelo híbrido tras la pandemia
Para la gran mayoría de las compañías (83%) el teletrabajo ha venido para quedarse, esperan seguir trabajando de forma remota al menos la mitad del tiempo y el 60% de los empleados está encantado con la iniciativa. Una de las conclusiones más importantes es que los trabajadores se han adaptado a su nueva vida de trabajo desde casa. La mayoría de los empleados (83%) quiere un modelo de trabajo híbrido tras la pandemia y las empresas se muestran dispuestas con el objetivo de impulsar el compromiso de los empleados y atraer nuevos talentos.
Permitir el trabajo en remoto ha supuesto un cambio en la adopción digital, con un mayor uso de dispositivos personales para trabajar, una mayor adopción de la nube y el software de colaboración y una mayor atención a la seguridad de los datos.
El modelo híbrido marcará el futuro en la organización de las empresas
El estudio de Lenovo refleja que la mayoría de los trabajadores se ha adaptado bien al trabajo desde casa o desde cualquier lugar: el 70% afirma que la flexibilidad les hace estar más contentos con su trabajo en general. Alrededor del 60% de los empleados encuestados prefiere trabajar a distancia al menos la mitad del tiempo, mientras que más de un tercio prefiere teletrabajar la mayor parte o todo el tiempo. Este sentimiento aumenta entre los trabajadores de las grandes empresas, ya que aproximadamente dos tercios de los encuestados de las grandes empresas prefieren teletrabajar al menos la mitad del tiempo. No es raro, sobre todo en las grandes organizaciones, trabajar con equipos de distintos continentes y zonas horarias, lo que hace que la ubicación física de una oficina sea menos relevante para una colaboración eficaz.
Sin embargo, los empleados aluden a una serie de retos. El principal de ellos es la lentitud o inestabilidad de la conexión a Internet en casa. Además, casi la mitad de los empleados de las medianas empresas (50%) y de las pequeñas empresas o microempresas (42%) apuntan a retrasos o dificultades para obtener cualquier tipo de soporte informático cuando lo necesitan.
El 90% de los trabajadores encuestados sigue queriendo tener la posibilidad de ir a la oficina para conectar con sus compañeros y el 56% afirma ser más productivo en casa, por lo que está claro que el papel de la oficina va a cambiar. La oficina ya no es el lugar donde se trabaja, está evolucionando hacia un lugar donde se puede conectar y colaborar mientras el trabajo de concentración se reserva para casa.
La difusa línea entre los dispositivos digitales personales y profesionales
El teletrabajo también ha dado lugar a un nuevo conjunto de soluciones digitales de hardware, software y servicios. La colección de dispositivos y tecnología para el trabajo se ha vuelto cada vez más personal y colaborativa. Los empleados se inclinan cada vez más por el uso de sus dispositivos personales, como ordenadores portátiles, smartphones y tabletas, para trabajar. El 79% de los empleados encuestados afirma que ahora utiliza el smartphone para tareas relacionadas con el trabajo. En lo que respecta a los ordenadores, tecnologías como la cancelación del ruido basada en la IA durante las llamadas, el obturador de privacidad de la cámara web para cuando no se utiliza, el cuidado de la vista con una intensidad de luz azul baja natural en las pantallas y una mejor refrigeración del dispositivo se sitúan entre las principales características de los dispositivos inteligentes de los empleados de empresas de todos los tamaños.
El 97% de los empleados considera esenciales las herramientas de colaboración en la nube y el software necesario para las videollamadas y el trabajo simultáneo
No es de extrañar que las herramientas de colaboración en la nube y de software para necesidades como las videollamadas y el trabajo simultáneo en documentos sean ahora esenciales para el 97% de los empleados. Casi dos tercios de los encuestados afirman también que estas herramientas ayudan a mejorar la productividad y la eficiencia.
En primera plana: la seguridad de los datos
Con el creciente uso de herramientas de colaboración y en la nube conectadas a distancia, donde incluso los dispositivos domésticos inteligentes pueden aumentar el riesgo para los datos de la empresa cuando los empleados se conectan en remoto, la seguridad de los datos es ahora la prioridad número uno para la transformación digital. Esta preocupación está ejerciendo cada vez más presión en los recursos del departamento de TI. La seguridad de los datos y el cumplimiento normativo son los aspectos que más tiempo y dinero consumen en los departamentos de TI, mientras que la mayoría de las grandes y medianas empresas ya
están suscritas a un servicio de seguridad informática.
EL 45% de las empresas asegura tener copia de seguridad de datos en la nube
Las empresas de todos los tamaños tendrán que lidiar con la mejor manera de mantenerse protegidas con la integración de los servicios de seguridad de los socios, y comprometerse con un enfoque más ágil a la seguridad centrado en el negocio y que tenga en cuenta la nube y los datos. Frente a estas preocupaciones al alza, casi todas las empresas afirman contar con algún tipo de plan de continuidad, como la copia de seguridad de los datos en la nube (45%), la copia de seguridad física de los datos (39%) y la formación sobre seguridad de los datos (39%).
