Ya está disponible TeamViewer 12, control remoto y gestión más rápida de ordenadores y móviles

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El desarrollador de soluciones de control y gestión remota TeamViewer, ha anunciado el lanzamiento de la versión final de TeamViewer 12. Tras incorporar elementos de seguridad adicionales, un uso más simple y una velocidad considerablemente mayor, TeamViewer ahora incluye funciones muy demandadas como el control remoto desde y con teléfonos móviles iOS, Android y Windows.

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Con motivo de la presentación de Teamviewer 12, en GlobbIT hemos podido conversar con Clara Larumbe, responsable de ventas para España de TeamViewer que nos explica algunas de las principales novedades de la aplicación.

Novedades de TeamViewer 12

Control remoto de móvil a móvil y pantalla compartida

TeamViewer 12 permite compartir pantalla y realizar control remoto desde y con teléfonos móviles iOS, Android y Windows, sin importar donde se encuentren. Con este lanzamiento, TeamViewer se convierte en el primero en soportar acceso remoto a dispositivos Windows 10. Esto demuestra el compromiso de TeamViewer de soportar todas las plataformas disponibles sin excepción alguna. No obstante, por restricciones de algunas plataformas como iOS, hay funciones como el control remoto de dispositivos iOS que ni están todavía disponibles.

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Mejora de la velocidad de transferencia de archivos y del rendimiento general

TeamViewer 12 cuenta con una transferencia significativamente acelerada de archivos con una velocidad de hasta 200 MB/s. Lo que significa que los archivos pueden ser transferidos 20 veces más rápido. Gracias a las significativas optimizaciones, los usuarios pueden trabajar más rápido y con mayor agilidad, con hasta 60FPS en todas las sesiones remotas, gracias a los tiempos de respuesta mejorados de las entradas de teclado, pantalla táctil y ratón. TeamViewer ofrece a los usuarios el mejor rendimiento posible mediante ajustes automáticos inteligentes basados en las condiciones de su sistema y de la red.

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Mayor transparencia y seguridad

Los usuarios pueden fácilmente comprobar que políticas han sido asignadas y aplicadas a los dispositivos, y descubrir rápidamente quién se ha conectado a algún dispositivo, comprobando todas las conexiones entrantes a través de la Consola de administración de TeamViewer. El equipo de soporte puede comunicarse de forma clara y sencilla con el usuario a distancia, dejando una nota durante una Sesión Remota de soporte. Además, los administradores pueden ejecutar TeamViewer en diversos dispositivos con solo pulsar un botón.

Control Proactivo de Dispositivo y un mejor manejo de Casos de Servicio

La nueva consola de dispositivos remotos proporciona un desempeño de información crítica, con la finalidad de que el equipo de IT pueda tomar control proactivamente en casos necesarios. Además, los usuarios pueden contactar a su proveedor de servicios a través del chat aún antes de recibir asistencia; de esta manera el proveedor de servicios puede asignar el caso rápidamente al encargado de soporte. Con la ayuda de las notificaciones de los casos de servicio como los mensajes emergentes y correos electrónicos, se puede tomar acción rápidamente y las tareas se pueden delegar de una manera más veloz para un soporte de IT más efectivo.

Usabilidad multiplataforma

TeamViewer 12 se puede utilizar en múltiples plataformas y sistemas operativos. El software funciona en diferentes sistemas operativos, incluyendo las versiones más recientes como iOS 10, Android Nougat, Windows 10, Windows 10 Anniversary Update y macOS Sierra. También es compatible con sistemas operativos antiguos como Windows XP y Windows Server 2003.

TeamViewer 12, disponibilidad

TeamViewer 12 está ya disponible para entornos Windows, Mac, Linux, dispositivos móviles y Chrome OS. El conjunto de características anteriormente descrito puede variar dependiendo del sistema operativo. El software se puede descargar desde el sitio web de TeamViewer. Para uso comercial y corporativo, TeamViewer ofrece diferentes licencias adaptadas para satisfacer las necesidades específicas de pequeñas, medianas y grandes empresas. Como siempre, para uso personal en un entorno no comercial, el software de TeamViewer sigue siendo gratuito.

About Author

Periodista especializado con más de 18 años de experiencia en tecnología. He sido director de publicaciones como Macworld (dedicada al mundo Apple) o TechStyle (dedicada a electrónica de consumo) y después he trabajado con TICbeat.com como responsable de desarrollo de producto, como Chief Content Officer en GlobbTV y es editor de Tech4Fun (http://tech4fun.es).

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