Amazon Business: Amazon lanza su tienda específica para empresas

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El gigante de las compras a través de Internet, Amazon, ha anunciado hoy el lanzamiento de Amazon Business, diseñada para responder mejor a las necesidades de compra de empresas. Con esta tienda, las empresas de cualquier tamaño contarán con funcionalidades especialmente adaptadas a sus necesidades como opciones de envío gratis, precios con IVA excluido y facturación automática de IVA en millones de productos, cuentas corporativas multiusuario y la posibilidad de reflejar los procesos de aprobación internos. Todo ello se suma a los precios, catálogo, y la comodidad habitual de Amazon en su versión para clientes particulares.

Amazon Business permite acceder a más de 250 millones de productos para empresas, como ordenadores portátiles, impresoras, soluciones de almacenamiento, material de oficina, muebles y artículos de limpieza. En lo que respecta a servicios de mantenimiento, reparación y manipulación, Amazon Business ofrece más de un millón de herramientas eléctricas, productos industriales y artículos de seguridad. Por otro lado, las empresas del sector de la automoción pueden acceder a millones de piezas y accesorios, incluyendo artículos para el mantenimiento de vehículos, piezas de repuesto y neumáticos. Los negocios de restauración podrán encontrar una amplia selección de productos especializados, como utensilios de cocina, vajillas, artículos para bares o material de limpieza, entre otros. Asimismo, los colegios y laboratorios podrán elegir entre miles de productos de uso científico y de laboratorio, como microscopios, balanzas e instrumentos de medición.

Con este lanzamiento, Amazon Business ya está disponible en Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Francia, Japón, India, Italia y España, realizando envíos a clientes de empresa en más de 60 países de todo el mundo.

Características principales de Amazon Business:

  • Envíos gratis: las empresas reciben sus productos en muy poco tiempo y de forma gratuita en pedidos cualificados de 29 EUR o más.
  • Visualización de precios con IVA excluido y facturas con IVA: disponibles en millones de productos, permitirán a las empresas realizar sus compras visualizando los importes netos, así como beneficiarse de la facturación automática de IVA.
  • Políticas de compra: la gestión de catálogo permite a los administradores de la cuenta configurar el catálogo de Amazon Business en función de sus políticas de compra. De esta forma, los administradores podrán definir sus criterios de aprobación, establecer categorías restringidas e indicar productos recomendados.
  • Cuentas corporativas compartidas: posibilidad de crear cuentas corporativas multiusuario, invitar a nuevos usuarios a una cuenta y crear grupos de usuarios para compartir fácilmente métodos de pago y direcciones de envío.
  • Proceso de compra simplificado: permite añadir números de orden de compra, códigos de proyecto o centros de costes a los pedidos de los clientes para facilitar los procesos de aprobación, seguimiento y conciliación.
  • Procesos de aprobación: posibilidad de configurar procesos de aprobación para controlar el gasto de forma más eficaz.
  • Generación de informes y analíticas: permite supervisar, monitorizar y analizar los gastos de la empresa a través de informes personalizados.
  • Experiencia única para empresas: los procesos de búsqueda y compra han sido específicamente diseñados para satisfacer las necesidades de compra de las empresas. Así, los clientes de empresa podrán beneficiarse de descuentos por volumen, así como acceder a un catálogo exclusivo y precios especiales.
  • Integración en sistemas electrónicos de aprovisionamiento: las principales soluciones de aprovisionamiento desarrolladas por terceros que están disponibles en el mercado permiten acceder cómodamente a Amazon Business.
  • Servicio de atención al cliente Amazon Business: el excepcional servicio de atención al cliente que siempre ha ofrecido Amazon, ahora dedicado exclusivamente a los clientes de empresa registrados.

 

Opciones de Amazon Business para los vendedores:

  • Visualización de precios con IVA excluido y facturas con IVA: ahora los vendedores pueden mostrar sus precios con IVA excluido a sus clientes de empresa y automatizar la generación de facturas con IVA para todos sus clientes, dándose de alta de forma gratuita en el “Servicio de cálculo del IVA”. Los vendedores que han adoptado el “Servicio de cálculo del IVA” aumentaron sus ventas a clientes de empresa en Amazon.co.uk y Amazon.de más del 50% de media en el primer mes.
  • Ofertas exclusivas para empresas: las empresas que venden en Amazon Business tienen la opción de vender los productos que ellos elijan exclusivamente a clientes de empresa.
  • Precios especiales para empresas y descuentos por volumen: los vendedores pueden ofrecer precios especiales a sus clientes de empresa y establecer descuentos por volumen cuando compren sus productos en grandes cantidades.
  • Logística de Amazon: los vendedores pueden almacenar sus productos en los centros logísticos que tiene Amazon en Europa y que, así, sea Amazon quien se encargue empaquetar y enviar sus productos, así como de ofrecer el servicio de atención al cliente cada vez que se realice una venta, lo que ayuda a los pequeños negocios a aumentar su facturación tanto en su mercado nacional como en el extranjero.

About Author

Periodista especializado con más de 18 años de experiencia en tecnología. He sido director de publicaciones como Macworld (dedicada al mundo Apple) o TechStyle (dedicada a electrónica de consumo) y después he trabajado con TICbeat.com como responsable de desarrollo de producto. Actualmente trabajo como Chief Content Officer en GlobbTV.

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