El 46% de las empresas españolas todavía no ha digitalizado su gestión

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Los beneficios de la digitalización de la gestión empresarial son indiscutibles, sin embargo, según un estudio realizado por PHC Software, casi la mitad de las empresas españolas aún no han iniciado este proceso. El estudio se titula “La digitalización de la gestión empresarial en España” y en él se asegura que 46% de las empresas entrevistadas no han dado el salto a la gestión digital. La razón para no haber iniciado este proceso es la confianza que tienen el 33,8% de las empresas en las soluciones ofimáticas para llevar a cabo la gestión empresarial, mientras que un 12,2% considera que su empresa no ha digitalizado sus procesos de negocio como debería.

Por otro lado, evidentemente están las empresas que sí han iniciado ese proceso. El 40,5% afirma contar con un software específico como sistemas de gestión ERP, (sistemas de gestión de recursos empresariales), CRM, (gestión de la relación con los clientes), programas de contabilidad, desarrollos de comercio electrónico, entre otros; y un 13,5% señala que comparte estas soluciones con su gestoría.

Entre los que sí han digitalizado la gestión de su negocio, destaca el uso del ERP (un 60% de las empresas afirman utilizarlo) seguido por algún tipo de programa de facturación (57,1%) y CRM (54%). Interesantes son también los porcentajes de sistemas de comercio electrónico (20%) y “Gestión de proyectos” (25,4%). Tal vez por ser soluciones que en muchas ocasiones se incluyen como módulos extra en muchos ERP’s, opciones más específicas como “Gestión de flotas” (5,6%) y “Logística y almacenamiento” (11,1%) cuentan todavía con una escasa penetración en el mercado.

Según el director de negocio internacional de PHC Software, Hugo Ferreira, “la mayoría de las empresas ha entendido que la digitalización es el único camino para lograr la competitividad, por ello usan herramientas como los ERP que integran todas las operaciones de la empresa”

El nivel de digitalización de la gestión empresarial está muy relacionado con el nivel de facturación. A mayor facturación mayor nivel de digitalización, y más ahora que el nuevo sistema de Suministro de Información Inmediata (IVA online) afecta a todas aquellas empresas cuya facturación es superior a los 6 millones de euros al año y que están obligados a autoliquidar el IVA mensualmente.

El precio de las soluciones, principal barrera para la digitalización

Los argumentos que esgrimen los encuestados cuando se les pregunta por qué no se han decidido a dar el salto a la gestión digital de sus negocios son variados, pero el coste de estas soluciones es para el 58,6% de los “no digitalizados” la principal barrera de entrada. A esta barrera le siguen ideas como el que las soluciones son complejas y difíciles de utilizar (para el 37,9%) y otros aseguran que los programas de oficina ofrecen lo necesario para la gestión de la empresa (34,5%). Por último, se encuentran los negocios que aseguran no necesitan digitalizarse, aunque son sólo un 3,4%.

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Periodista especializado con más de 18 años de experiencia en tecnología. He sido director de publicaciones como Macworld (dedicada al mundo Apple) o TechStyle (dedicada a electrónica de consumo) y después he trabajado con TICbeat.com como responsable de desarrollo de producto. Actualmente trabajo como Chief Content Officer en GlobbTV.

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